「忙しい」は原因ではなく、症状だった 3つの「欠如」が根っこにある 可視化の欠如 余白の欠如 形式知化の欠如（属人化） 3つは独立していない──「負のループ」という視点 大事なのは「構造ごと見る」こと ループを断ち切る「最初の一手」 まとめ お知らせ …